当院も開院から3年が経ち、ありがたいことに来院される患者様が増えてきました。

また、インフルエンザをはじめ、様々な感染症の流行により、

予約が取りづらい、院内での待ち時間が長いといったご不便をおかけすることも増えています。

そこで、少しでも来院しやすくするため、2024年1月を目途にこれまでの順番予約システムの変更を予定しています。

 

①予約開始時間の変更

現在、午前・午後どちらも当日朝6時から予約開始としていますが、

午前の診療は朝7時から、午後の診療は昼12時から予約開始に変更いたします。

現在、早いときには午前の診療前に午前・午後どちらの順番予約も上限に達していることがあります。

朝起きてからの様子を見て受診を判断したり、午前中に熱がでるなど状況が変わったときに対応したりが、

しやすくなればと考えています。

 

②呼び出し順の変更

現在、院内でお待ちの方で番号の小さい方から診察することを原則としておりますが、

順番の進みに沿った呼び出しを現在よりも優先していきます。

その日の予約状況やスタッフの状況により、現在、通常診療日の予約上限は30-40程度調整しております。

(診療時間が短縮となっている日はもう少し少ない日もあります。)

あくまでも目安ですが、概ね1時間で10人程度番号が進むと考え、

診察順をお知らせするメールやラインを参考に受診いただければ幸いです。

例えば、17時に1番で予約をされた方が受診をされた場合には、最優先で診察とはならず、

順番に沿った番号の方を優先して診療を行います。

大幅に遅れた場合でも、キャンセルとはなりませんが、待ち時間が発生することをご了承ください。

メールやラインで順番の通知を受診することが可能ですので、予約システム連携がまだの方は、これを機会にご検討ください。

ラインは友だち登録だけでは予約の通知は届きません。

予約画面からの連携登録も必要になりますので、予約通知をご希望の方はそちらもお願いします。

ライン連携登録はこちら

 

少しでも受診をしやすくなるよう医師の増員も含めて現在準備中です。

そちらについてはもうしばらく先になる予定で、当面皆様にはご不便をおかけしますが、

ご了承くださいますようお願いいたします。